Mejoramiento Continuo

Resultado de imagen para mejora1. Diagnóstico de Calidad en base a ISO 9001

2. Auditorías Internas

3. Análisis Estadístico de Datos

3. Evaluación de Proveedores

4. Capacitaciones en Gestión de Calidad

5. Acciones Correctivas

6. Análisis de Satisfacción del Usuario / Cliente

7. Monitoreo de Calidad de Transacciones

8. Implementación de metodologías de Call Center (COPC)

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