CRM: Al servicio de sus Clientes y sus Ventas…..

17 Oct CRM: Al servicio de sus Clientes y sus Ventas…..

Cuando buscamos alternativas de CRM (Customer Requeriment Management), es fácil pensar en los costos de implementación ($) y esfuerzos de recursos humanos Necesarios.

La siguiente es una lista de CRM Open Sources para Web (Gratis), los cuales se puede descargar e instalar rápidamente (24 hrs). Como escuché por  ahí, el tiempo de implementación es otra cosa, ya que se debe trabajar en la capacitación y cultura organizacional.

Yo revisé varias de los ejemplos anteriores, y para lo que yo necesitaba, algo sencillo, escogí ESPO CRM. Está traducido al español, lo cual por cierto elimina el roce cuando el idioma no es el fuyerte de la empresa, y además es muy sencillo e intuitivo, identificándose claramente los roles (Ejecutivos, Clientes, Gestiones) y la dinamica de funcionamiento. Los siguientes son los datos de acceso a una cuenta demostrativa:

url: http://www.burovaldes.com/espo_crm/

usuario: demo

password: demo