15 Jul Contact Center – Omnicanal
Todos los canales para su audiencia. Gestione los requerimientos de sus clientes realizados por todos los canales, para entregar servicios confiables y de calidad.
Ofrezca grandes experiencias a sus Clientes
Interactúe a través de todos los canales. Construya relaciones duraderas, ofreciendo un servicio de asistencia personalizado.
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Todos los Canales
Telefonía y Call Center
Tenga el control de todas las llamadas telefónicas. Gestión, métricas, estadísticas, monitoreo on line y todas las herramientas que una central telefónica puede ofrecer.
Asegure una comunicación fluida y constante, ofreciendo servicios mediante un anuncio destacado o una imagen relevante.
Facebook Messenger
Convierta su red social en un potente canal de comunicación, creando contenidos importantes y reconocidos asociados a su marca comercial mediante promociones y ofertas.
Correo Electrónico
Lograr una comunicación directa y personalizada, en el momento indicado, con clientes fieles a su empresa.
Mensajes de Texto
Envíe mensajes en forma masiva, rápida y automática, facilitando el contacto y mejorando su recepción.
WhatsApp Business
Use la red social mas popular del mundo con sus clientes conversando en tiempo real.
Video
Realice ventas, muestras de productos, soporte técnico y seguimiento con sus clientes potenciales.
Gestiona los mensajes directos en Twitter en forma sencilla, aumentando su satisfacción, los clientes siempre esperan una respuesta a sus consultas.
Chat
Facilita la comunicación con su cliente en forma fácil y directa.
Ventajas
Todos los Canales
Conecte diferentes canales de comunicación, centralizando el acceso a la información y experiencia de los clientes, en forma óptima, consiguiendo mayor audiencia y generando herramientas de marketing.
Implementación Rápida
Breve tiempo de implementación (menor a un mes)
Bajo costo
Bajo costo de implementción y mantención (6 UF/ mensual).
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